Vacatures | Van Dal mannenmode

Vacatures | Van Dal mannenmode

Dat we van aanpakken houden is geen geheim. Elke dag zetten we ons vol enthousiasme in om onze klanten te voorzien van eerlijk en passend advies. Toch merken we dat bij diverse filialen wel wat extra handen kunnen gebruiken. Lijkt het jou leuk om deel uit te maken van een dynamisch team waar een gezellige werksfeer centraal staat? Kom dan bij ons werken!

Zomerse kledingset van Lerros

Bron foto: Van Dal mannenmode

3

Parttime verkoper m/v

Als verkoper bij Van Dal ontvang je de klant op een vriendelijke manier en zorg je dat hij of zij weer met een glimlach de deur uitloopt. Eerlijkheid duurt het langst, en dat zal de klant dan ook waarderen. Je hebt een aangeboren talent om bijpassende kledingstukken aan te dragen waarmee een kledingset echt áf is. Heb je dat talent niet aangeboren? Dan leren wij je dat! De klant moet zich lekker op zijn of haar gemak voelen en daar mag dan ook wel een verse kop koffie bijgeschonken worden. Het geven van een fijne winkelervaring is waar het bij ons allemaal om draait. Geïnteresseerd? In diverse filialen kunnen we je hulp goed gebruiken, dus klik hieronder op de vacatures!

3

Assistent verkoopleider 32 uur in Weert

Natuurlijk is het belangrijk dat de verkoop soepel verloopt. Als assistent verkoopleider draag je bij aan de vertrouwde winkelervaring die Van Dal zo typeert. Je ondersteunt de filiaalleider in het maken van doordachte keuzes om de winkel en zijn ruimte ten volste te benutten. Wat hangt waar, hoe staat wat en hoe creëer je een heldere navigatie door de winkel? Deze vragen weet jij als geen ander onder handen te nemen. Ben je 32 uur per week beschikbaar en woonachtig in de omgeving van het Limburgse Weert? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op!

Zomerse kledingset van Lerros

Bron foto: Van Dal mannenmode

Met ruim 70 jaar ervaring en meer dan 30 winkels verspreid over heel Nederland is Van Dal mannenmode een winkelketen waar de moderne man zich thuis kan voelen. Op www.vdal.nl kan er dag en nacht gewinkeld worden en zowel in 2020 als 2021 won het bedrijf de prijs voor Beste Winkelketen van Nederland in de herenmode. Weten hoe het eraan toegaat bij ons? Bekijk dan ons Werk aan de winkel. Dit alles laat zien dat we iets goeds doen, maar mét jou doen we dat nog veel beter! Neem contact met ons op om te kijken naar de mogelijkheden.

Werk aan de winkel: klusteam

Werk aan de winkel: klusteam

Bij Van Dal mannenmode is er altijd werk aan de winkel! In deze rubriek geven we een kijkje in de diverse afdelingen op het hoofdkantoor in Breda. Zo zie je wat er speelt, wie zich voor jou inzet en ben je er indirect bij als we onze volgende zet beramen. Benieuwd wat het klusteam allemaal moet sjouwen? Scroll dan maar gauw naar beneden!

Klantenservice

Alles in eigen huis

Van Dal mannenmode werkt het liefst met vaste krachten, zo ook in het klusteam. Om bergen te verzetten is hard werk nodig waarbij ons vaste team makkelijk schakelt. Voorman Rob staat aan het roer om het klusteam aan te sturen. Met al die spierballen worden alle winkels zelfstandig verbouwd en is het nieuwe hoofdkantoor geworden wat het is. Zo kunnen we samen stap voor stap bouwen aan een Van Dal dat past bij deze tijd.

Thijs

Van stucen tot schilderen en alles daartussen

Als we zeggen dat we alles in huis hebben, dan bedoelen we ook alles. Het klusteam verricht alle denkbare taken die nodig zijn bij verbouwingen, zoals stucen, schuren, schilderen, het bijbouwen van verdiepingen en andere innovatieve toepassingen. Dat gebeurde bijvoorbeeld tijdens onze winkelverbouwingen in Veenendaal, Tilburg en Middelharnis. De winkels worden gemoderniseerd met een stoere uitstraling waarbij beton, steenstrips en industriële elementen de toon zetten. Zo worden nieuwe winkels van begin tot eind opgebouwd en worden bestaande winkels in een nieuw jasje gestoken met alle nodige technische details.

Uitbreiden en duurzamer te werk gaan

Er liggen al plannen om uit te breiden met een winkel in het noorden, waarvoor we kijken naar de beste manieren om het pand vorm te geven. Ook als winkels leeggehaald moeten worden, komt het klusteam aan te pas. Nadat bijvoorbeeld de winkels in Den Bosch en Nijmegen leeggehaald werden, heeft het klusteam de stellingen naar het hoofdkantoor gebracht en vervolgens laten recyclen. Daarnaast is het vernieuwde hoofdkantoor volledig gasloos en met zonnepanelen gebouwd. Een geautomatiseerd koelsysteem en grote glaswanden verfijnen het moderne interieur. Door efficiëntie en duurzaamheid door te voeren in alles wat we doen en zijn, hopen we elke dag een steeds betere versie van Van Dal te worden.

Thijs

Geen balk is het klusteam te zwaar

Echt waar: er is geen balk die het klusteam niet getild krijgt. Elke dag stapelen er wel nieuwe klusjes op waar de bouwmannen mee aan de slag kunnen. Een voorbeeld daarvan is de uitbreiding van onze fotostudio. Naast dat we onze productfoto’s al lang in onze studio verzorgen, doen we er inmiddels ook diverse styleshoots met onze modellen. Met vernuftige, herbruikbare ophangsystemen wisselen we steeds van achtergrond zodat onze shoots vernieuwend en verfrissend zijn. Je begrijpt: regelmatig beginnen we onze vraag met ‘Oh ja Rob, zou je ook nog…’ Gelukkig is er niets wat het klusteam níet kan. Chapeau mannen!

Werk aan de winkel | Verkoopmanager en hoofd financiële zaken

Werk aan de winkel | Verkoopmanager en hoofd financiële zaken

Bij Van Dal mannenmode is er altijd werk aan de winkel! In deze rubriek geven we een kijkje in de diverse afdelingen op het hoofdkantoor in Breda. Zo zie je wat er speelt, wie zich voor je inzet en ben je er indirect bij als we onze volgende zet beramen. Benieuwd wat de verkoopmanager en het hoofd financiële zaken uitvoeren? Lees dan gauw verder!

Verkoopmanager

Met 34 winkels is er elke dag veel bezigheid. Het is dan ook van groot belang om alle statussen van winkels in de juiste banen te leiden en daar is een goede schakel voor nodig. Marion, verkoopmanager bij Van Dal mannenmode, is die schakel tussen onze winkels en hoofdkantoor. Ze rijdt door het hele land om het overzicht te bewaken en de winkels te ondersteunen. Zo denkt Marion mee met belangrijke personeelszaken, strategieën om iedere winkel slim te benutten en manieren om het assortiment op een zo goed mogelijke manier te presenteren.

Dat kan bijvoorbeeld door industriële elementen toe te voegen aan het interieur of aantrekkelijke visuals in en buiten het pand te plaatsen. Elke winkel moet een verfrissende en uitnodigende winkelbeleving bieden. Daarom zoekt Marion altijd naar manieren om samenwerkingen met bedrijven en lokale ondernemers aan te gaan. Dit maakt Van Dal zichtbaar en laat zien wat het voor klanten waard kan zijn!

Hoofd financiële zaken

Zoals bij ieder bedrijf is er een persoon nodig die dolblij wordt van cijfers, eurotekens en moeilijke berekeningen. Maak kennis met Michael, hoofd financiële zaken bij Van Dal. Hij verzamelt alle gegevens van winkels zodat er in kaart gebracht kan worden hoe iedere winkel presteert en hoe deze winkels alleen maar verder kunnen groeien. De jaarlijkse rapportages komen hier tevens uit voort.

De man die dolbij wordt van cijfers, eurotekens en moeilijke berekingen. 

Hij is eveneens verantwoordelijk voor de gehele salarisadministratie en kent alle geheimen van onze kassasystemen. In dit moderne tijdperk kom je namelijk nog wel eens voor verrassingen te staan, al zorgt Michael ervoor dat iedereen uit de voeten kan. Hij verwerkt facturen, beheert IT-systemen en verricht nog veel meer taken binnen de boekhouding. In de lunchpauze loopt Michael doorgaans een rondje om het hoofdkantoor om zichzelf klaar te stomen voor de volgende reeks cijfers.

Richard

In de volgende Werk aan de winkel leer je wat er allemaal bij het Van Dal klusteam gebeurt. Houd het online magazine dus goed in de gaten!

Werk aan de winkel: inkoop

Werk aan de winkel: inkoop

Bij Van Dal mannenmode is er altijd werk aan de winkel! In deze rubriek geven we een kijkje in de diverse afdelingen op het hoofdkantoor in Breda. Zo zie je wat er speelt, wie zich voor je inzet en ben je er indirect bij als we onze volgende zet beramen. Benieuwd wat inkoop allemaal regelt voor de kleding voor jou klaarligt? Scroll dan maar gauw naar beneden!

Klantenservice

Inspiratiereizen

Om de nieuwe collectie van Van Dal vast te stellen is een uitgekiend plan vanuit de inkoopafdeling onmisbaar. Deze belangrijke beslissingen komen niet uit het niets, maar worden gebaseerd op verschillende aspecten. Een daarvan is het opdoen van inspiratie om te zien wat voor modetrends er spelen en hoe Van Dal daar op een eigentijdse, stijlvolle manier op kan inspelen. De inkoopafdeling legt daarvoor inspiratiereizen af naar bijzondere plekken, zoals Parijs, Florence en Frankfurt. De buitenlandse invloeden zorgen voor een frisse kijk op leidende trends in de mannenmode van nú.

De juiste kleuren bepalen

De opgedane inspiratie wordt omgezet naar een veelbelovende collectie waar Van Dal zichzelf mee wil uitdrukken. Om hier goed vorm aan te geven moeten de juiste kleuren bepaald worden. Astrid wijdt zich aan het creëren van kleurkaarten waarbij herkenbare kleurstalen de basis leggen voor de nieuwe collectie. Als je goed oplet, zul je zien dat er een zekere toepassing van hoofdkleuren terug te zien is in iedere collectie. In de huidige wintercollectie is dat bijvoorbeeld bordeaux, brique en petrol. Om een tip van de sluier te lichten: volgend seizoen is geïnspireerd door het buitenleven. Verwacht veelzijdige outdoorkleuren zoals marinegroen, olijf, violet, mauve en oceaanblauw. Spannend!

Thijs

Bezoek leveranciers

De inkoopafdeling brengt vol enthousiasme een bezoek aan onze leveranciers, zodat er duidelijk in kaart gebracht kan worden wat er materiaaltechnisch en productioneel mogelijk is. Tijdens deze bezoeken vergaart de inkoopafdeling duidelijke handvatten waarmee de collectie samengesteld kan worden.

“Van het eerste sample tot het naadloos afgewerkte eindproduct: de reis naar iedere seizoenscollectie is een voortreffelijk avontuur!” – Astrid

Collectie samenstellen

Tijd voor een nieuwe collectie! Zodra de leveranciers de eerste samples van de kleding aangeleverd hebben, werpt Astrid direct haar blik erop. Samen met Iris beoordeelt zij de kwaliteit, pasvorm, materiaalsoort, kleursaturatie en algehele uitstraling van de kleding. Hieropvolgend worden knopen doorgehakt om te bepalen welke kleding de collectie wel en niet gaat halen. Met een speciaal thema krijgt de collectie vorm en wordt het geproduceerd om trots aan de klant gepresenteerd te worden.

Richard

“Welke wel en welke niet? Er zijn zoveel aspecten die het inkoopproces maken wat het is en ik zou er niets van willen missen!” – Iris

Sandrine

“Als de mannenmode geproduceerd is, zorg ik dat het geprijsd kan worden en zo snel mogelijk bij ons binnen is!” – Sandrine

Budgetteren en juiste prijs vaststellen

Buiten het creatieve proces om wordt ook het financiële aspect verzorgd. Er moet goed gebudgetteerd worden om in de eerste plaats de juiste prijs vast te stellen voor de producten en daarbij ook in wat voor hoeveelheid deze ingekocht moeten worden. In dit proces wordt de scherpe prijs bepaald waarvoor de klant stijlvol kan slagen.

Op tijd in de winkel

Als de collectie volledig gevormd is, is het zaak dat deze op tijd in huis is. Sandrine neemt deze logistiek onder haar hoede en pleegt de nodige belletjes naar de leveranciers om op de hoogte te blijven van het proces. Mochten er vertragingen optreden, dan is het belangrijk dat alle betreffende Van Dal winkels dat tijdig medegedeeld wordt.

In de volgende Werk aan de winkel leer je wat er allemaal bij financiën, administratie, personeelszaken en verkoopmanagement op dagelijkse basis gebeurt. Houd het online magazine dus goed in de gaten!

Werk aan de winkel: Klantenservice

Werk aan de winkel: Klantenservice

Bij Van Dal mannenmode is er altijd werk aan de winkel! In deze rubriek geven we een kijkje in de diverse afdeling op het hoofdkantoor in Breda. Zo ziet u wat er speelt, wie zich voor u inzet en bent u er indirect bij als we onze volgende zet beramen. Benieuwd wat klantenservice allemaal voor u regelt? Scroll dan maar gauw naar beneden!

Klantenservice

De klant is koning

Zeker bij Van Dal. Wij geloven dat het centraal stellen van de klant een essentieel startpunt is voor ieder bedrijf. Niet alleen doen we wat we doen om klanten te voorzien van stijlvolle mannenmode, maar zoeken we ook graag naar de verbinding met deze klanten. Natuurlijk ligt een groot deel daarvan bij de uitingen vanuit marketing, maar het is juist de een-op-eencommunicatie waar wij ons sterk voor maken. En daar hoort een ijzersterke klantenservice bij. Recent hebben we onze klantenservice zodanig kunnen verbeteren dat we vooraf aan een gesprek al weten wat voor contact er al tussen ons en de klant heeft plaatsgevonden. Wel zo makkelijk!

Telefoonreceptie

“Goedemorgen, welkom bij Van Dal mannenmode. Waarmee kan ik u van dienst zijn?” Als u wel eens de klantenservice heeft gebeld, is de kans groot dat u deze zin al eerder gehoord heeft. De stem komt óf van altijd tactvolle Thijs, die u altijd even vriendelijk te woord staat, of van vrolijke Richard, die nog vóórdat u zelf precies weet waar een probleem ontstaat al een oplossing heeft bedacht. In een gemoedelijk gesprek horen ze graag waar u moeite mee heeft, of er aandachtspunten zijn die niet overkeken mogen worden en alles wat daartussen zit.

Mailcontact

Bent u niet zo van het telefoneren en lukt het u beter om schriftelijk uw verhaal te doen? Geen probleem! Beide collega’s staan klaar om u via e-mails te woord te staan. Misschien wilt u wel verduidelijking vragen over dat ene overhemd uit ons magazine. Wellicht heeft u een vraag over uw bestelling. Of hé, hoe zit dat nou met die pasvormen? Wij helpen u graag verder. Als brug tussen klant en bedrijf verlost de klantenservice u van alle onduidelijkheden.

Thijs
“Het geeft voldoening als je een klant op de juiste manier kan helpen. Iets kan natuurlijk onduidelijk zijn, maar ik zorg dat dat helder wordt.” – Thijs
Richard
“We komen samen het verste met eerlijk advies en een eerlijk antwoord als er vragen zijn. Wij en ook de klant; samen zijn we Van Dal!” – Richard

Redactionele ondersteuning

In de momenten dat de telefoon niet rinkelt en de mailbox volledig is bijgewerkt, zorgt Thijs voor redactionele ondersteuning. Hij graaft dan door de diepste krochten van het internet om leuke en interessante weetjes op te doen over de onderwerpen die we op onze magazinewebsite willen uiten. De teksten die hij voorbereidt worden door de marketingafdeling opgepakt en waar nodig aangevuld. Fijn, die extra creativiteit!

Marketingcoördinatie

Ook Richard is van meerdere markten thuis. In deeltijd verzorgt hij de coördinatie van communicatiemiddelen die in de winkels gebruikt worden. Denk hierbij aan stoepborden, strandvlaggen en overige visuele elementen. Door constant te blijven nadenken over hoe dergelijke uitingen het best ingezet kunnen worden, blijven Van Dal en zijn winkels scherp en beter zichtbaar. Dat helpt de klant nog meer om de volledige Van Dal ervaring te genieten.

In de volgende Werk aan de winkel leert u wat de inkoopafdeling dagelijks bezighoudt, dus houd het online magazine in de gaten!

Werk aan de winkel: Webwinkel en magazijn

Werk aan de winkel: Webwinkel en magazijn

Bij Van Dal mannenmode is er altijd werk aan de winkel! In deze rubriek geven we een kijkje in de diverse afdeling op het hoofdkantoor in Breda. Zo ziet u wat er speelt, wie zich voor u inzet en bent u er indirect bij als we onze volgende zet beramen. Benieuwd wat de webwinkel en magazijnafdelingen uitspoken? Lees dan gauw verder!

Webwinkel en magazijn

Het magazijn mag er zijn

Dé plek waar het allemaal gebeurt. In het vernieuwde, ruime magazijn wordt al onze kleding op categorie uitgestald. Zodra er een bestelling in onze winkel of webwinkel wordt geplaatst, beginnen alle motoren te draaien. Producten worden bij elkaar verzameld, liefdevol verpakt en met zorg naar de klant verstuurd. Om dat in goede, soepele banen te kunnen leiden moeten alle werknemers op scherp staan. Dit zijn de webwinkel en het magazijn!

Chris

Logistiek management

Zoals de naam doet vermoeden draait logistiek om het onderweg zijn, zowel van goederen als van werknemers. Het is een fundamentele verantwoording om te zorgen dat het hele team uit de voeten kan en daar hoort solide logistiek management bij. Daar is Chris voor, de man die naast het bewaken van het overzicht en het verdelen van broodnodige taken zoekt naar manieren om de werkprocessen efficiënter in te richten. Het hoofddoel? Zo snel mogelijk stijlvolle mannenmode leveren aan klanten en de winkels die deze kleding verkopen.

“Door het overzicht op mijn team en alle werkzaamheden te houden, zie ik iedere dag kansen om te groeien. En dat is mijn streef: iedere dag 1 procent groeien.” – Chris


Goederenontvangst

Laten we het proces eens chronologisch onder de loep nemen. Vaak, maar niet altijd, is het nog de donkere ochtend waarbij goederen op ons hoofdkantoor in Breda geleverd worden. Vanzelfsprekend zijn wij daar altijd blij mee, want nieuwe kleding betekent dat we weer klanten blij kunnen maken met onze verrassende collectie. Magazijnmedewerkers Connie en Sabine ontvangen de goederen van onze leveranciers om deze vervolgens gelijk op kwaliteit te controleren. Als alle vinkjes gezet zijn, wordt alle kleding geteld, gesorteerd en per categorie netjes opgeslagen zodat de winkels bevoorraad kunnen worden en alles gereed is voor online bestellingen.

“Na iedere goederenlevering gaan we gelijk aan de slag. We sorteren en controlerende kleding met een oplettend oog, zodat verkoop altijd door kan schakelen.” – Connie & Sabine


Verkoop en verzending

Tussen de ontvangst en verkoop van onze kleding zit een hoop facetten. In onze vorige editie van Werk aan de winkel onthulden we al wat marketing onderneemt. Alle producten worden zowel in onze eigen fotostudio als op buitenlocaties vastgelegd alvorens ze met productteksten in de webwinkel geplaatst worden. Naast de online bestellingen worden ook winkelbevoorradingen verzonden. Medewerkers Kevin, Sandrine en Elisa maken talloze meters per dag om alle bestellingen gereed te maken, compleet met een stroopwafel, snoepzakje of andere lekkernij. Dat is toch om vrolijk van te worden!

Kevin
“Bij Van Dal zit je geen minuut stil. De bestellingen weten van geen ophouden, dus zorg ik ervoor dat deze op tijd klaarstaan en de deur uit kunnen.” – Kevin
Sandrine
“Onze bedrijfscultuur is erg leuk en verfrissend. Er wordt hard gewerkt, maar het draait ook echt om de mensen. Samen máken we het bedrijf tot wat het is.” – Sandrine
Elisa
“Het vernieuwde magazijn is superfijn ingericht. Alert stuw ik mijn karretje voort langs alle schappen om de bestellingen te verzamelen. Het is al bijna onderweg!” – Elisa

Logistiek

Twee keer Sven voor een dubbel zo sterke logistiek! Deze mannen zijn de schakels tussen onze winkels en het hoofdkantoor. Sturend in hun trouwe vrachtwagens leggen zij wekelijks vaste routes af naar alle winkels om hen te voorzien van alle nodige voorraden. Niet alleen van kledingvoorraad, maar vrijwel alles dat van de ene plek naar de andere plek vervoerd moet worden, zoals paspoppen, drukwerk en alledaagse boodschappen. Met de kilometers die Sven en Sven afleggen zouden ze wellicht al een rondje om de aarde gereden kunnen hebben, maar toch zijn ze blij om elke keer door de verschillende filiaalleiders begroet te worden. In Limburg krijgen ze soms zelfs vlaai getrakteerd!

Sven
“Iedere dag ben ik vroeg uit de veren om langs alle filialen te rijden. Graag vertrek ik extra vroeg om de files voor te zijn. Daarna staan de winkels er weer keurig bij.” – Sven
Sven
“Het ene moment rijd ik een heftruck, het andere moment een bakwagen en dan weer de karretjes om de bestellingen mee te picken. Altijd onderweg!” – Sven

Retour

Zo nu en dan komt het voor dat een klant niet helemaal tevreden is over een bestelling. Bij Van Dal mannenmode willen we dat het retourproces zo laagdrempelig mogelijk is en de winkelervaring als even prettig ervaren kan worden ten opzichte van onze fysieke winkels. Daarom wordt het retourlabel al in uw besteldoos bijgevoegd. Pakketjes worden daarna teruggestuurd en komen bij ons terecht. In dat geval is medewerker Su Chih aan zet en zorgt zij voor een soepele afhandeling. Adequaat controleert en beoordeelt ze of de geretourneerde producten netjes, schoon en onbeschadigd zijn waarna ze weer beschikbaar gesteld kunnen worden voor verkoop.

“Als mensen hun bestellingen retourneren, is het belangrijk dat deze zo snel mogelijk goed worden afgehandeld. Dat is mijn dagelijkse uitdaging!” – Su Chih
Su Chih

In de volgende Werk aan de winkel leert u wat de klantenservice dagelijks bezighoudt, dus houd het online magazine in de gaten!

Right Menu Icon